INGREDIENTES PARA GESTIONAR
TU COMUNICACIÓN EN TIEMPOS DEL COVID
La importancia del diseño en tu presencia online

La presencia online es fundamental a día de hoy. La era digital nos obliga a estar presentes en la red y el diseño es un instrumento esencial para optimizar el uso que hacemos de ella. No todo vale, no es suficiente simplemente estar; hay que saber utilizar estos canales para conseguir nuestros objetivos de comunicación y alcanzar a nuestro público objetivo. De ahí, que decidiéramos contarte nuestra visión sobre la importancia del diseño en tu presencia online dentro de la serie Ingredientes para gestionar tu comunicación en tiempos del Covid-19.
La primera impresión cuenta y debemos saber utilizarla para que sea efectiva.

En la primera impresión el diseño juega un papel estratégico, capaz de comunicar tus valores y conectar con tu público objetivo. Es tu oportunidad de convertir visitas en suscripciones, socios/as, clientes/as… Un diseño cuidado y coherente te ayudará a conectar y generar confianza. Es la oportunidad de definirte, tu tarjeta de presentación.
Cuando hablamos de identidad, solemos imaginarnos un logo, una web, materiales de oficina, uniformes.. pero hoy en día tenemos que tener muy en cuenta la presencia online. Esta engloba varios canales muy distintos y en constante cambio: web, apps, redes sociales, emails, medios. Cada una ofrece cosas diferentes y eso conlleva un uso adaptado en cuanto a diseño, contenidos y formatos.
¿Por qué es importante el diseño?
Es un factor clave de diferenciación
La identidad visual te define, transmite tus valores. Todos los elementos y su interacción generan una respuesta emocional en quien las ve. La tipografía, las formas, la paleta de colores, el tono en que te comunicas, construyen una personalidad única. Ser coherente y fiel a tu identidad fortalece la imagen que tienen de ti.
Da una imagen profesional y transmite confianza
Aunque tus diseños varíen y se adapten a los contenidos concretos a difundir, mantener una línea conductora fuerte con tu identidad es fundamental. El volumen de información que consumimos en redes es enorme, por lo que nos interesa que nuestro público nos reconozca a simple vista y se detenga a leernos. Mantener una estructura en nuestros diseños, o una paleta de colores, un estilo concreto, nos permitirá captar la atención de nuestro público afín y ganar visibilidad con el público objetivo.
Te posiciona en el mercado
A través de un diseño estratégico, pensado y planificado, puedes ayudar a reforzar qué piensan de ti y de tu empresa, cómo te perciben.
Mejora la experiencia del usuario
¡Pon las cosas fáciles! Con pautas muy sencillas pero esenciales puedes mejorar la experiencia de usuario/a. Cuida los malos contrastes, los textos muy pequeños y las imágenes saturadas. Sé concreta y clara. Te lo agradecerán, la experiencia con tu marca se verá mejorada. Facilita la información relevante, genera una página de error, ya que un simple gesto puede crear un vínculo agradable con tu público. Piensa en que la interacción sea satisfactoria.
Estas pautas son bastante conocidas ya para desarrollar tu identidad de marca, pero hoy por hoy es vital aplicarlo también en tus redes sociales. Algo que se suele dejar en un segundo plano.
Lo que compartes en redes influye lo mismo o más que lo que puedas tener en la web. Ser coherentes en este sentido es muy importante, ya que una gran parte de la reputación de una marca está en la red.
Si has invertido en una identidad, naming, manual de estilo, materiales… para generar una buena imagen de marca, pero a la hora de utilizar las redes sociales, publicas contenidos que poco tienen que ver con tu identidad, tu público se verá desconcertado.
Algunas pautas que puedes seguir para potenciar tu presencia online
Características principales
- Define qué vas a compartir y dónde – no es lo mismo contar por email que vas a hacer una fiesta, que si creas un evento en Facebook.
- No te repitas – publica los contenidos donde realmente necesitas. Hay mucha gente que se da de baja de boletines o deja de seguirte en redes si se ve saturada de la misma información por todos los canales.
- Mide tus resultados y ajusta la estrategia.
- “¡Ponlo bonito!” – tómate tu tiempo para planificar y diseñar las imágenes que acompañan la información. Mantén una línea gráfica coherente, puede ser en estructura, en paleta de colores, tipografía… para que siempre se identifique quién eres. Una misma línea gráfica que sea reconocible en cualquier momento, en cualquier lugar.
- Ten en cuenta el formato – cada canal tiene un formato específico. Hay sitios online donde puedes consultar esta información. Y busca siempre la más actualizada ya que suelen variar.
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Ejemplos inspiradores

MARES Madrid

El Club de Malasmadres

Asociación Realidades
Aquí os dejamos unos ejemplos inspiradores: MARES Madrid proyecto en el que se cuida al detalle el diseño en la presentación y comunicación. El club de Malasmadres, variedad gráfica con una fuerte línea de continuidad y mucha personalidad. Asociación Realidades, con quienes llevamos tiempo colaborando en campañas sucesivas que mantienen una identidad coherente año tras año.
Gracias por tu interés
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